Assistance Cocon

Des réponses rapides sur les ambiances, le son et le dépannage.

Dernière mise à jour 8 novembre 2026

Comment ouvrir Cocon ?

Cocon vit dans la barre de menus, sans icône dans le Dock. Cliquez sur son icône et choisissez une ambiance. Cliquez de nouveau sur l’ambiance en cours pour l’arrêter.

L’effet n’apparaît pas sur tous mes écrans

Chaque écran a sa propre ambiance. Si vous branchez un écran pendant que Cocon tourne, quittez Cocon puis rouvrez-le depuis la barre de menus.

Cocon bloque-t-il mes clics ?

Non. L’ambiance laisse passer les clics et se place derrière vos fenêtres.

Je n’entends aucun son

• Vérifiez que le son est activé dans le panneau de Cocon et que le curseur de volume est monté.
• Vérifiez la sortie audio et le volume système de votre Mac.
• Si vous avez changé de casque ou de haut-parleurs pendant que Cocon jouait, arrêtez l’ambiance puis relancez-la.

Qu’est-ce qui est gratuit, et qu’apporte Cocon Pro ? (version 1.1)

Pluie, Cheminée et Neige sont gratuites, avec un réglage du volume. Cocon Pro est un achat unique qui débloque Orage, Forêt, Rivière, Océan et Train de nuit, l’intensité visuelle et tous les réglages des ambiances. Cliquez sur une ambiance verrouillée pour l’essayer 30 secondes.

Comment restaurer mon achat ?

Cliquez sur « Débloquer » dans le panneau de Cocon pour ouvrir la fenêtre Cocon Pro, puis choisissez « Restaurer l’achat ». Vous devez être connecté avec le compte Apple utilisé pour l’achat.

Cocon peut-il se lancer à l’ouverture de session ?

Oui. Cliquez sur l’engrenage dans le panneau de Cocon et activez « Ouvrir Cocon à l’ouverture de session ». La même fenêtre vous permet de reprendre la dernière ambiance au lancement et de choisir le raccourci clavier (Contrôle–Option–Commande–C).

Comment quitter Cocon ?

Ouvrez le panneau de Cocon dans la barre de menus et choisissez « Quitter Cocon ».

Cocon collecte-t-il des données ou demande-t-il des autorisations ?

Aucune donnée personnelle, et aucune autorisation système. Vos réglages restent sur votre Mac. Consultez la politique de confidentialité.

Que mentionner dans un signalement de bug ?

• le modèle de votre Mac et la version de macOS ;
• la version de Cocon ;
• l’ambiance et l’intensité utilisées ;
• les étapes qui ont mené au problème, et une capture ou un enregistrement d’écran si cela aide.

Comment contacter l’assistance ?

Écrivez à contact@stanleon.cc.